Views: 8682

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Nhận hàng trực tiếp tại shop

Quý khách hàng có thể đến mua hàng trực tiếp tại shop đại diện hoặc showroom chính thức của foosball vietnam

Thông tin địa chỉ và số điện thoại có ngay bên dưới website hoặc xem tại mục: Liên hệ

Nhận hàng qua dịch vụ chuyển phát

Foosball Vietnam sẽ giao hàng đến tận tay quý khách thông qua các đối tác vận chuyển tin cậy

Hình thức giao siêu tốc trong ngày:

• Áp dụng cho khu vực nội thành Hà Nội và các yêu cầu khẩn cấp riêng của khách hàng.
• Shop sẽ lựa chọn các dịch vụ vận chuyển với giá rẻ nhất như: Grab, Aha, Xe taxi tải Thành Hưng, Xe khách … giao ngay cho quý khách nếu cần.
• Thời gian giao hàng siêu tốc: từ 30 phút – 4 giờ (tùy vào khoảng cách xa gần)

Hình thức giao hàng qua ngày:

• shop sẽ giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển như: Viettel Post, Xe Khách, Xe Lửa, GHN, Giao Hàng Tiết Kiệm, Ninja Van, J&T Express …
• Thời gian giao hàng qua ngày:

Một số trường hợp giao đến chậm:

Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì nhiều lý do khách quan như: địa chỉ quý khách cho không đúng phải thay đổi lại trong quá trình giao, bưu tá đến giao mà người nhận không có ở nhà, bưu tá gọi điện không được cho khách hàng, thiên tai, bệnh dịch,… khi đó chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để thông báo lại thời gian giao hàng hợp lý.

Khi đã quá thời gian giao hàng mà khách hàng vẫn chưa nhận được hàng, quý khách có quyền hủy đơn hàng nếu không muốn nhận nữa (quý khách sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào vì lí do hủy này). Nếu quý khách vẫn muốn chờ nhận hàng, vui lòng liên hệ cho chúng tôi để chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân và xúc tiến quá trình giao hàng nhanh nhất.

Phí giao hàng

Phí giao hàng được tính dựa theo phí thu của nhà vận chuyển, chúng tôi không thu thêm bất kỳ khoản chênh lệch nào từ phí này.

Phí giao hàng căn cứ theo khoảng cách và cân nặng gói hàng hoặc trọng lượng quy đổi từ kích thước (với đơn hàng cồng kềnh).

Trọng lượng quy đổi được tính như sau: Chiều rộng (cm) x Chiều dài (cm) x Chiều cao (cm) / 6000 = Số kg quy đổi.

Cận nặng gói hàng và Số kg quy đổi, số nào cao hơn sẽ tính dựa theo số đó, gọi là Trọng lượng tính cước.

Bên trên là cách tính của nhà vận chuyển, shop chúng tôi chỉ thuật lại cho quý khách nắm rõ.

Ở bước thanh toán, quý khách sẽ thấy phí giao hàng cụ thể khi chọn Tỉnh/Thành nơi nhận hàng. Sau đây là biểu phí ước tính để quý khách tham khảo:

Mọi thắc mắc và phản ánh trong quá trình nhận hàng quý khách có thể liên hệ shop theo thông tin bên dưới website hoặc xem tại mục: Liên hệ